Mode d'emploi
Utilisez cette grille pour comparer objectivement les LMS que vous envisagez. Pour chaque critère, testez la fonctionnalité en conditions réelles (pas seulement sur la base d'une démo commerciale) et cochez uniquement si le LMS répond effectivement au besoin. Le LMS qui coche le plus de critères sur les 10 est celui qui sécurisera le mieux votre conformité Qualiopi.
Cette checklist est conçue pour les organismes de formation certifiés ou en cours de certification Qualiopi. Les critères sont directement issus des exigences du Référentiel National Qualité (Guide V.9 — janvier 2024) appliquées au e-learning.
Grille de comparaison
Inscrivez le nom de chaque LMS en haut de colonne, puis cochez critère par critère.
| N° | Critère de sélection | Ce que vous devez vérifier | LMS A | LMS B | LMS C |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Logs de connexion exportables | Export nominatif et daté des connexions (dates, heures, durée) au format CSV ou PDF | ☐ | ☐ | ☐ |
| 2 | Suivi de progression par module | Export détaillé de l'avancement par apprenant et par module avec statut et dates | ☐ | ☐ | ☐ |
| 3 | Résultats d'évaluation détaillés | Scores par tentative, correspondance avec les objectifs pédagogiques, export CSV/PDF | ☐ | ☐ | ☐ |
| 4 | Objectifs pédagogiques liés aux activités | Possibilité de définir des objectifs par module et de relier chaque évaluation à un objectif | ☐ | ☐ | ☐ |
| 5 | Attestations de formation automatiques | Génération automatique basée sur des critères de validation paramétrables (complétion + score) | ☐ | ☐ | ☐ |
| 6 | Questionnaires de satisfaction intégrés | Envoi automatique à chaud et à froid, résultats consolidables pour analyse globale | ☐ | ☐ | ☐ |
| 7 | Accessibilité multi-appareils | Interface responsive (desktop, mobile, tablette) sans perte de fonctionnalité ni de traçabilité | ☐ | ☐ | ☐ |
| 8 | Support intégré avec traçabilité | Messagerie, tickets ou chat avec historique des échanges et délais de réponse mesurables | ☐ | ☐ | ☐ |
| 9 | Conformité RGPD | Hébergement UE, consentement, droit à l'oubli, portabilité des données, garanties contractuelles | ☐ | ☐ | ☐ |
| 10 | Administration simplifiée | Configuration et maintenance des parcours intuitive, sans compétences techniques avancées | ☐ | ☐ | ☐ |
Critères complémentaires
Au-delà des fonctionnalités de conformité, ces critères opérationnels influencent la réussite de votre déploiement.
| N° | Critère opérationnel | Ce que vous devez vérifier | LMS A | LMS B | LMS C |
|---|---|---|---|---|---|
| 11 | Support SCORM 1.2 / 2004 | Import et lecture de contenus SCORM avec remontée des données de traçabilité | ☐ | ☐ | ☐ |
| 12 | Coût total de possession | Licence + hébergement + maintenance + formation + personnalisations sur 3 ans | ☐ | ☐ | ☐ |
| 13 | Intégrations disponibles | API ou connecteurs natifs avec vos outils (CRM, GED, visioconférence, facturation) | ☐ | ☐ | ☐ |
| 14 | Garantie de disponibilité (SLA) | Taux de disponibilité garanti, plan de continuité, temps de rétablissement en cas de panne | ☐ | ☐ | ☐ |
| 15 | Outils d'import / migration | Possibilité d'importer contenus et données depuis un LMS existant sans perte | ☐ | ☐ | ☐ |
Synthèse
| Résultat | LMS A | LMS B | LMS C |
|---|---|---|---|
| Critères conformité cochés (sur 10) | … /10 | … /10 | … /10 |
| Critères opérationnels cochés (sur 5) | … /5 | … /5 | … /5 |
| Score total (sur 15) | … /15 | … /15 | … /15 |
| Prix mensuel | … EUR | … EUR | … EUR |
| Décision | ☐ | ☐ | ☐ |
Un LMS qui coche moins de 8 critères de conformité sur 10 rendra difficile le maintien de votre certification Qualiopi sur la durée. Privilégiez la conformité native plutôt que des solutions nécessitant des paramétrages complexes.